Совет МКД – необходимая вещь в каждом многоквартирном доме. Именно он решает все насущные проблемы. О том, кто, если не жильцы, важности общедомовых собраний и эффективном управлении мы поговорили с председателем совета дома по адресу Батарейная, 1а, Любовью Михайловной.

Что такое Совет Дома? Как он функционирует?

Вообще, Совет дома избирается для того, чтобы помогать председателю решать самые сложные вопросы. Например, по ремонту и прочим нуждам. Так что основная задача Совета – это вся необходимая помощь дому. Председатель тоже выбирается Советом.

Руководство домом – дело трудное и неблагодарное. Встречаются ли на Вашем пути камни преткновения? И какие методы вы применяете для того, чтобы через них перешагнуть?

В 2008 году, например, по моей инициативе в дом провели горячую воду. Мне дали тогда всего три дня на выполнение этой задачи. Пока люди гуляли восьмое марта, я собирала списки, появилось государственное софинансирование. И всё сделали в кратчайшие сроки. Потом заметили, что на отоплении на холодной воде вентели старые и не работают. И снова усиленно решали эту проблему. После этого люди задумались, что проблемами дома нужно вплотную заниматься, при этом всем вместе. За десять лет мы проделали ремонты в подъездах, освободили подвалы, а в прошлом году решили проблему с капитальным ремонтом. И теперь все люди видят, что это очень трудное, неблагодарное, но необходимое и полезное дело. Поэтому и отдача соответствующая, очень часто благодарят за работу.

Собрания лично в моём представлении - это всегда шумные и злые мероприятия. И я уверен, что это пустой миф. Расскажете о том, как проходят собрания на самом деле и почему не стоит бояться на них приходить?

Когда решали проблему с фасадом дома, я объясняла пришедшим людям, что это делается только для их блага. Что, например, дом будет гораздо теплее, а для комфорта нужно очень хорошо поработать. И, благодаря собраниям, у нас тепло и уютно в доме ещё до того, как дадут отопление. Но собирать людей очень сложно. Хорошо, если половина приходит. Обычно собираю подписи по квартирам дома. Чаще всего, на собраниях появляется не более двадцати человек, но на контакт они охотно идут. Также общаемся в WhatsApp, там можно ещё оперативнее решать всяческие неурядицы.

Каждое ли собрание одинаково важно? Какие решения там принимаются?

Наиболее важны собрания, которые касаются вопроса денег или ремонта. Там обязательно ведётся протокол. И в нём сразу написано, что если собирается кворум (нужное количество участников) по ремонту, то председатель имеет право выбрать график работ.

Никакое управление советом дома не состоится без инициативы от других жителей. Насколько именно в вашем доме эффективные жильцы, знаете ли об активности в других жилищах? Как убедить человека в том, что инициатива здесь не только не наказуема исполнением, а вполне приветствуется?

Соседние дома, глядя на наш МКД думают, что все работы тут выполняет одна управляющая компания. Но это совершенно не так. В доме обязательно должен быть тот, кто всё видит, готовый контролировать ситуацию. Без хозяина в доме ничего не будет происходить. Каждое утро я осматриваю подвалы и проверяю их на наличие проблем. Жители сами очень рады помочь. Например, не так давно, по их же инициативе мы установили замечательные видеокамеры.

Беседовал Захар Кашапов

Вопросы и текст – Роман Дугин